Ein Onlinehändler hat oft Tausende kleiner Verkäufe im Monat, aber nur wenige Zahlungseingänge. Amazon, eBay und andere Marktplätze zahlen gesammelt aus und ziehen vorher Gebühren, Werbekosten, Rückerstattungen und Reserven ab. Wer nur die Auszahlung bucht, verliert Umsatz und Kosten aus dem Blick. Wir buchen deshalb aus den Abrechnungsberichten der Marktplätze.
Zahlungsdienste wie PayPal, Stripe, Klarna oder Mollie sind eigene Konten zwischen Kunde und Bank. Wir führen sie wie Bankkonten, stimmen Salden ab und ordnen Gebühren, Währungsumrechnungen und Rückbuchungen zu. Am Monatsende muss jeder Saldo zu dem passen, was der Dienst selbst anzeigt.
Retouren gehören zum Alltag. Erstattungen an Kunden, zurückgenommene Ware und Gutschriften müssen den richtigen Verkäufen gegenüberstehen. Dazu kommen Versanddienstleister, Verpackung und Fulfillment, die oft mit Sammelrechnungen abrechnen.
Wer in andere EU-Länder verkauft oder Ware in ausländischen Lagern hat, berührt Fragen der Umsatzsteuer im Ausland, etwa im OSS-Verfahren der EU oder bei Registrierungen. Diese Beurteilung übernimmt der Steuerberater. Wir liefern ihm die Umsätze je Land, so wie die Plattformen sie ausweisen. Marktplätze melden Umsätze ihrer Händler im Übrigen selbst an die Finanzverwaltung; umso wichtiger ist eine Buchhaltung, die dazu passt.
Ein Onlineshop ist außerdem ein Lager. Ware wird oft in größeren Mengen importiert, liegt im eigenen Lager, bei Fulfillment-Dienstleistern oder bei Amazon und wird erst Monate später verkauft. Damit große Einkäufe die Monatsauswertung nicht verzerren, stimmen wir Wareneinkauf und Bestand mit den Zahlen Ihrer Warenwirtschaft ab, wenn Sie eine nutzen. Zum Jahresende braucht der Steuerberater eine Inventur, auch für Ware in fremden Lagern.
